草甸派出所户政窗口转变工作思路，创新窗口服务模式，以“五心”服务换民心，提升群众满意度，打造服务型公安新形象。

一是“爱心”服务。民辅警在工作中坚持“主动、热情、微笑”服务理念，让群众高兴而来，满意而归，坚决杜绝“门难进、话难听、脸难看”现象。

二是“真心”办事。真心为群众办实事，民辅警熟练掌握业务，对于符合法律政策规定、材料齐全的做到快审快批快办，对于手续不齐全的申请人做到“一次性告知”所需材料，以简洁、明了、平和的方式回复申请人疑问，进一步提高办事效率。

三是“耐心”讲解。民辅警一直遵循“多让自己动动嘴，少让群众跑断腿”的理念，在对待群众提问时，总是细心讲解，耐心答疑。

四是“细心”工作。“差之毫厘，失之千里”。民辅警以认真、细致的工作态度对待每一项业务，杜绝因马虎、草率给申请人带来不便和麻烦。

五是“舒心”环境。环境的好坏直接关系着窗口形象，会给人“好的心情”，为给群众在办事中有一个舒适的环境，民辅警让窗口始终保持“整齐、明亮、干净、规范、生机、活力”，以温馨整洁的环境，为申请人提供舒心的服务。